1. Postanowienia ogólne:
- Gabinet oferuje usługi z zakresu diagnozy i konsultacji psychologicznych dla dzieci, młodzieży i dorosłych.
- Spotkania prowadzone są przez psychologa – mgr Agatę Grzonę, zgodnie z zasadami etyki zawodu psychologa oraz z zachowaniem poufności.
- Celem spotkań jest świadczenie pomocy psychologicznej, diagnostycznej i psychoedukacyjnej w oparciu o rzetelne metody naukowe.
2. Zasady organizacyjne:
- Wizyty odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu – osobiście, telefonicznie lub przez wiadomość e-mail.
- Każde spotkanie rozpoczyna się o ustalonej godzinie i trwa zgodnie z opisem danej usługi (zazwyczaj 30, 50 lub 60 minut).
- W przypadku spóźnienia pacjenta czas spotkania nie jest przedłużany.
- Na pierwszej wizycie rodzic/opiekun prawny dziecka wypełnia formularz zgody oraz przekazuje niezbędne informacje do diagnozy.
- Psycholog może odmówić przeprowadzenia badania w przypadku braku zgody rodzica lub braku współpracy dziecka w trakcie diagnozy.
3. Odwoływanie i zmiana terminu wizyty:
- Wizyta może zostać odwołana lub przełożona najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.
- W przypadku odwołania wizyty w dniu spotkania lub nieobecności bez wcześniejszego powiadomienia – wizyta jest uznawana za zrealizowaną i podlega pełnej opłacie.
- W wyjątkowych sytuacjach losowych decyzja o niepobieraniu opłaty należy do psychologa.
4. Płatności:
- Płatność za spotkanie odbywa się gotówką, przelewem lub BLIKIEM – najpóźniej w dniu wizyty.
- W przypadku diagnozy wieloetapowej możliwe jest rozliczanie przed każdym spotkaniem lub całościowo z góry – według ustaleń z pacjentem.
- Cennik aktualnych usług dostępny jest w gabinecie oraz na stronie internetowej.
- Cena diagnozy obejmuje: konsultacje wstępne, przeprowadzenie testów psychologicznych, analizę wyników oraz sporządzenie opinii pisemnej.
5. Diagnoza psychologiczna:
- Proces diagnostyczny obejmuje kilka etapów: wywiad, obserwację, badania testowe.
- Liczba spotkań zależy od rodzaju diagnozy i wieku pacjenta.
- Opinia psychologiczna przygotowywana jest w terminie do 3 tygodni od zakończenia ostatniego etapu diagnozy.
- Odbiór opinii możliwy jest osobiście, pocztowo lub drogą mailową (za zgodą pacjenta/rodzica).
- Psycholog może odmówić wydania opinii, jeśli proces diagnostyczny został przerwany lub nie został uzupełniony o niezbędne elementy (np. brak wizyty u psychiatry).
6. Diagnoza dzieci i młodzieży:
- W procesie diagnozy dzieci uczestniczą rodzice/opiekunowie prawni – konieczne jest ich aktywne zaangażowanie we wszystkie etapy.
- W pierwszej kolejności przeprowadzany jest wywiad z rodzicem/opiekunem (bez obecności dziecka).
- Następnie odbywają się spotkania diagnostyczne z dzieckiem oraz, w razie potrzeby, dodatkowe kwestionariusze i obserwacje.
- Po zakończeniu badań możliwe jest umówienie spotkania podsumowującego z rodzicami/opiekunami, na którym przedstawiane są wyniki i rekomendacje. (według preferencji rodzica/opiekuna prawnego).
7. Współpraca z lekarzem psychiatrą:
- W przypadku diagnozy ADHD lub innych zaburzeń neurorozwojowych u dzieci wymagana jest konsultacja psychiatry dziecięcego.
- Wizyta u psychiatry odbywa się poza gabinetem „Self”.
- Brak opinii psychiatrycznej uniemożliwia sporządzenie pełnej diagnozy psychologicznej i wydanie opinii końcowej.
- Po otrzymaniu zaświadczenia od psychiatry możliwe jest zakończenie procesu diagnostycznego
- i przygotowanie opinii psychologicznej w pełnym zakresie.
8. Poufność i ochrona danych:
- Wszystkie informacje uzyskane podczas spotkań objęte są tajemnicą zawodową.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług psychologicznych zgodnie z przepisami RODO.
- Dokumentacja diagnoz i opinii przechowywana jest w sposób bezpieczny i nie jest udostępniana osobom trzecim bez pisemnej zgody pacjenta lub rodzica/opiekuna prawnego.
9. Zasady współpracy i zakończenie procesu:
- Pacjent ma prawo w każdej chwili zakończyć współpracę z psychologiem.
- Psycholog może zakończyć współpracę, jeśli:
- pacjent nie stosuje się do zasad regulaminu,
- kontakt staje się nieefektywny lub zagraża bezpieczeństwu,
- występuje potrzeba skierowania pacjenta do innego specjalisty.
- Zakończenie procesu diagnozy lub poradnictwa następuje po omówieniu wyników i przekazaniu rekomendacji.
10. Postanowienia końcowe:
- Umówienie wizyty jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa oraz Kodeks Etyczno- – Zawodowy Psychologa.
- Regulamin dostępny jest w gabinecie oraz na stronie internetowej gabinetu.